在3•15國際消費者權益保護日當天,瑞麗航空開展了形式多樣的主題活動。
瑞麗航空參加了在昆明長水國際機場舉行的以“誠信服務、放心消費”和“信用讓消費更放心”為主題的3•15消費者權益保護日宣傳活動。昆明機場、基地航空公司和駐場相關單位攜手共治,開展真情服務、消費維權宣傳及機場餐飲“同城同質同價”示范商戶授牌儀式。
此外,3月15日,瑞麗航空DR6529“昆明=太原=呼和浩特”航班上開展了“誠信服務,放心消費”的主題活動。安全員在登機口向旅客分發《消費者航空旅行指南》宣傳手冊。乘務員還通過機上廣播提示旅客,如果遇到自己的合法權益遭到侵害,可以第一時間向乘務員和安全員尋求幫助。
瑞麗航空持續貫徹民航局“真情服務”的要求,緊緊圍繞及時、有效、快捷地解決旅客問題這一永恒的主題,不斷提升瑞麗航空整體服務品質。